Защищаем репутацию как измеримый бизнес‑актив

Респолоджи помогает организациям, основателям и публичным персонам оценивать репутационные риски, выстраивать убедительные нарративы и защищать доверие в поиске, СМИ и ИИ

Запросить конфиденциальную консультацию Написать в WhatsApp*

Ваш запрос рассмотрят наши ведущие эксперты с соблюдением конфиденциальности.

Что привело вас к нам

Выберите ситуацию, наиболее близкую к вашей

Негативная информация в поиске подрывает доверие
Поисковая выдача, устаревшие публикации или ответы ИИ формируют то, как вас оценивают
Сделка или решение повышают репутационные риски
Подготовка к инвестициям, проверке перед сделкой, выходу на рынок, переезду или назначению руководителя
Чувствительная ситуация может стать публичной
План реагирования до того, как СМИ, стейкхолдеры или онлайн‑сообщества зададут повестку
Нужно укрепить авторитет на приоритетном рынке
Достоверная информация о компании и её представителях на приоритетном рынке
Нужно измерить репутационный риск
Исходная оценка, уязвимости и динамика репутации - в Индекс Респолоджи

Почему Респолоджи

Репутационная аналитика для важных решений

Респолоджи объединяет репутационную аналитику, видимость в поиске и ИИ, стратегические коммуникации и готовность к кризисам. Мы определяем, где репутация может повлиять на доверие инвесторов, выход на рынок, отношения со стейкхолдерами или непрерывность бизнеса, и выстраиваем точную стратегию, чтобы защитить и укрепить вашу позицию.

Влияние на бизнес
Больше доверия инвесторов и партнёров, безопасный выход на рынок, устойчивые отношения со стейкхолдерами и готовность к репутационному давлению
Наша методология
Индекс Респолоджи, структурная оценка рисков и измеримые изменения во времени
Как мы работаем
Конфиденциально, с личным участием ведущих экспертов и с учётом ситуации на каждом рынке

VIP PR‑консьерж

Клиент Респолоджи с актёрами на съёмочной площадке

Превращаем публичные появления в репутационный капитал

Мы подбираем подходящие события, готовим ваше позиционирование и усиливаем результат благодаря публикациям в СМИ и присутствию в профессиональной среде - ради конкретной репутационной цели.

Узнать о VIP PR‑консьерже

Как мы работаем

Управляемый процесс: от выявления рисков до защиты

Исследуем
Выясняем, что видят стейкхолдеры, поисковые системы и ИИ
Расставляем приоритеты
Определяем нарративы и уязвимости, которые сильнее всего могут повлиять на решения ключевых аудиторий.
Действуем
Координируем коммуникации, поиск, контент, работу со стейкхолдерами и антикризисные меры в правильной последовательности
Измеряем
Отслеживаем видимые изменения, динамику тональности и остаточные риски по согласованным показателям
Защищаем
Поддерживаем мониторинг, контроль и готовность к реагированию по мере изменения среды

Избранные проекты

Turkish Airlines

АвиацияPRGEO‑маркетингАнтикризисные коммуникации

Как новые маршруты получили международную видимость и поддержку спроса

Более 22 млн потенциальных контактов

Ситуация:

Расширение международной маршрутной сети вывело Turkish Airlines в высококонкурентное информационное поле. Сообщений о новых направлениях было недостаточно: авиакомпании требовались постоянная заметность в туристических медиа, доверие путешественников и готовность быстро управлять репутационными рисками.

Наш ход:

Respology выстроила непрерывную PR‑программу, объединив репутационную аналитику, GEO‑стратегию и собственную систему оценки рисков. Каждый месяц команда организовывала одну‑две международные пресс‑поездки, готовила редакционные размещения и истории, раскрывающие направления через опыт путешественника. Работу с международными медиа дополнили управление репутацией в поисковой выдаче (SERM) и сценарии предупреждения репутационных кризисов. Все элементы программы поддерживали единый образ надёжного глобального перевозчика.

Что изменилось:

За один коммуникационный цикл выходило более 25 публикаций, а расчётное количество показов превысило 22 млн. PR Value составил $2,4 млн. Проект сопровождался заметным ростом числа запросов на бронирование и укрепил восприятие Turkish Airlines как надёжной международной авиакомпании, готовой к репутационным вызовам.

От 1 до 2 международных пресс‑поездок в месяц
Более 25 публикаций за коммуникационный цикл
Более 22 млн расчётных показов

Газпром

ЭнергетикаКСОУправление репутацией

Социальные инициативы крупной компании должны быть понятны людям, а не только отражены в отчётности

37+ млн контактов общего медиаохвата

Ситуация:

Корпоративные социальные инициативы Газпрома находились в поле постоянного внимания СМИ и общественности. Масштаб программы сам по себе не гарантировал доверия: каждую инициативу нужно было объяснять ясно, последовательно и с учётом высокой чувствительности аудитории к действиям крупного бренда.

Наш ход:

Respology выстроила единую репутационную программу вокруг социальных проектов компании. Работа с федеральными СМИ и экспертное позиционирование формировали содержательную повестку, SERM поддерживал её видимость в поиске, а непрерывный мониторинг позволял заранее замечать спорные сигналы и корректировать коммуникацию до их усиления.

Что изменилось:

У социальных инициатив появилась стабильная и связная информационная рамка. Проекты получили регулярное присутствие в медиаполе, а у ключевых аудиторий стало больше проверяемых материалов, объясняющих цели и общественную ценность программ.

40+ стратегических публикаций
70+ SERM‑активов
37+ млн контактов общего медиаохвата

Jumeirah Hotels / Pera Palace

ГостеприимствоPRGEO‑маркетингРепутация работодателя

История отеля стала основой международного позиционирования

Более 19 млн потенциальных контактов

Ситуация:

В премиальном гостиничном сегменте узнаваемость и доверие напрямую влияют на выбор гостя. В период управления Pera Palace сетью Jumeirah отелю требовалось усилить международную видимость и закрепить статус культурно значимого премиального направления. Для этого историческое наследие объекта предстояло связать с современным опытом гостя.

Наш ход:

Respology разработала международную PR‑программу на основе репутационной аналитики и структурированной оценки рисков. Команда проводила от двух до четырёх пресс‑туров в месяц, создавала культурные события, развивала медиапартнёрства и точечно управляла поисковой репутацией SERM. Отдельный блок был посвящён репутации работодателя: сотрудники и партнёры получили общую логику бренда и могли последовательно транслировать обещание сервиса. Внешние и внутренние коммуникации работали на единое позиционирование Pera Palace.

Что изменилось:

Проект обеспечил более 15 публикаций за коммуникационный цикл и выходы в ведущих изданиях о путешествиях и стиле жизни. Расчётный охват превысил 19 млн показов, PR Value составил $2,1 млн. Выросла вовлечённость аудитории премиального туристического сегмента. В рассматриваемый период Pera Palace укрепил позиционирование культурно значимого отеля в портфеле Jumeirah, доверие к бренду и внутреннюю согласованность команды.

От 2 до 4 международных пресс‑туров в месяц
Более 15 публикаций за коммуникационный цикл
Более 19 млн расчётных показов

Кого мы консультируем

Мы работаем с брендами из отраслей, где репутация напрямую влияет на рост, доверие и устойчивость

Частные лица
Основатели, руководители, инвесторы, публичные персоны и семьи, к которым растёт внимание на рынках, в поисковой выдаче и публичных реестрах
С кем работаем:
- Основатели и владельцы бизнеса
- Топ‑менеджеры
- Инвесторы и фонды
- Публичные персоны
- Спортсмены
- Врачи и эксперты
Организации
Компании и команды руководителей, которые управляют репутационными рисками при сделках, регулировании, выходе на рынок, публичности руководства, найме и подготовке к кризисам
Ключевые отрасли:
- Мобильность и транспорт
- Технологии
- Здравоохранение
- Энергетика
- Спорт
- Гостеприимство и потребительские бренды

Узнать о защите частной репутации

Форматы работы

Объём работ определяется репутационными рисками, а не фиксированным набором каналов

Прежде чем определить действия, мы согласовываем цель, контекст решения, рынки, порядок управления и показатели прогресса. Детальный состав работ предоставляем после конфиденциальной консультации

Репутационные задачи зависят от ситуации - от понимания рисков и защиты видимости до укрепления авторитета или управления нарастающим кризисом. Пакеты задают понятную отправную точку и результат, а стратегия, объём работ и участие ведущих экспертов подбираются под каждого клиента.

Репутационный аудит и архитектура нарратива
Персональный медиакит
SERM (управление репутацией в поиске): вытеснение негатива из поисковой выдачи
Онлайн-мониторинг
Личный PR в отраслевых и региональных СМИ
Стратегия личного профиля в деловых сетях: «Сетка», Telegram, vc.ru
Дашборд и отчётность - ежемесячно

GEO (оптимизация под генеративный поиск): видимость в основных ИИ‑системах
Википедия и Рувики: создание и сопровождение статьи
Публикации в ведущих федеральных СМИ
Личный PR: расширенное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Ведение Telegram‑канала и профиля в «Сетке», регулярный контент
Поддержка при кризисном реагировании

Личный PR: плотное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Регулярные публикации в ведущих федеральных СМИ
Расширенная контент‑программа: Telegram, «Сетка», vc.ru, Дзен
Кризис‑менеджмент с выделенным менеджером
Расширенный слой доверия: внешние авторитетные источники

Личный PR и ведущие федеральные СМИ: объём согласуется индивидуально
Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Дзен, Rutube
Полномасштабные PR‑кампании и инфоповоды (благотворительность, исследовательские проекты)
Календарь отраслевых событий (форумы, конференции)
Подарочный фонд для партнёров и журналистов
Список нежелательных журналистов и блогеров

SERM бренда (управление репутацией в поиске): работа с выдачей по запросам о продукте и бренде
Работа с отзывами на маркетплейсах, картах и отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, IRecommend, Wildberries, Ozon, RuStore, App Store)
GEO (оптимизация под генеративный поиск): видимость продукта в ответах нейросетей (Алиса, GigaChat, ChatGPT и другие)
Круглосуточный мониторинг упоминаний продукта и бренда (медиа, соцсети, форумы, чаты)
Карточка бренда в поиске Яндекса и Google, корректное представление бренда в выдаче
Антикризисные коммуникации по продукту (вирусное распространение негатива, первые волны негативных публикаций, жалобы)

Корпоративный SERM: работа с выдачей по названию компании и связанным запросам во всех ключевых регионах
Статья о компании в энциклопедиях (Википедия, Рувики) и карточка компании в поиске
Репутация работодателя: hh.ru, Dream Job, «Правда сотрудников», отзывы сотрудников
Подготовка достоверного репутационного досье для проверки инвесторами, банками и партнёрами перед сделкой
Управление нарративом вокруг устойчивого развития, исследований и разработок, сделок слияния и поглощения и крупных событий
Антикризисные коммуникации корпоративного уровня: протокол, заготовленные заявления, выделенный менеджер
Круглосуточный мониторинг во всех регионах и на всех языках

Репутационный аудит и архитектура нарратива
Персональный медиакит
SERM (управление репутацией в поиске): вытеснение негатива из поисковой выдачи
Онлайн-мониторинг
Личный PR в отраслевых и региональных СМИ
Стратегия личного профиля в деловых сетях: «Сетка», Telegram, vc.ru
Дашборд и отчётность - ежемесячно

GEO (оптимизация под генеративный поиск): видимость в основных ИИ‑системах
Википедия и Рувики: создание и сопровождение статьи
Публикации в ведущих федеральных СМИ
Личный PR: расширенное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Ведение Telegram‑канала и профиля в «Сетке», регулярный контент
Поддержка при кризисном реагировании
+ Protection
Репутационный аудит и архитектура нарратива
Персональный медиакит
SERM (управление репутацией в поиске): вытеснение негатива из поисковой выдачи
Онлайн-мониторинг
Личный PR в отраслевых и региональных СМИ
Стратегия личного профиля в деловых сетях: «Сетка», Telegram, vc.ru
Дашборд и отчётность - ежемесячно

Личный PR: плотное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Регулярные публикации в ведущих федеральных СМИ
Расширенная контент‑программа: Telegram, «Сетка», vc.ru, Дзен
Кризис‑менеджмент с выделенным менеджером
Расширенный слой доверия: внешние авторитетные источники
+ Control
GEO (оптимизация под генеративный поиск): видимость в основных ИИ‑системах
Википедия и Рувики: создание и сопровождение статьи
Публикации в ведущих федеральных СМИ
Личный PR: расширенное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Ведение Telegram‑канала и профиля в «Сетке», регулярный контент
Поддержка при кризисном реагировании
+ Protection
Репутационный аудит и архитектура нарратива
Персональный медиакит
SERM (управление репутацией в поиске): вытеснение негатива из поисковой выдачи
Онлайн-мониторинг
Личный PR в отраслевых и региональных СМИ
Стратегия личного профиля в деловых сетях: «Сетка», Telegram, vc.ru
Дашборд и отчётность - ежемесячно

Личный PR и ведущие федеральные СМИ: объём согласуется индивидуально
Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Дзен, Rutube
Полномасштабные PR‑кампании и инфоповоды (благотворительность, исследовательские проекты)
Календарь отраслевых событий (форумы, конференции)
Подарочный фонд для партнёров и журналистов
Список нежелательных журналистов и блогеров
+ Executive
Личный PR: плотное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Регулярные публикации в ведущих федеральных СМИ
Расширенная контент‑программа: Telegram, «Сетка», vc.ru, Дзен
Кризис‑менеджмент с выделенным менеджером
Расширенный слой доверия: внешние авторитетные источники
+ Control
GEO (оптимизация под генеративный поиск): видимость в основных ИИ‑системах
Википедия и Рувики: создание и сопровождение статьи
Публикации в ведущих федеральных СМИ
Личный PR: расширенное присутствие в отраслевых и региональных СМИ
Ведение Telegram‑канала и профиля в «Сетке», регулярный контент
Поддержка при кризисном реагировании
+ Protection
Репутационный аудит и архитектура нарратива
Персональный медиакит
SERM (управление репутацией в поиске): вытеснение негатива из поисковой выдачи
Онлайн-мониторинг
Личный PR в отраслевых и региональных СМИ
Стратегия личного профиля в деловых сетях: «Сетка», Telegram, vc.ru
Дашборд и отчётность - ежемесячно

Запросить конфиденциальную консультацию

Свяжитесь с нами

Конфиденциальная связь

Обсудите свою ситуацию с ведущими экспертами Респолоджи.
Укажите, обращаетесь ли вы как частное лицо или от имени организации. Расскажите о ситуации столько, сколько считаете нужным на этом этапе.

Ваше обращение конфиденциально рассмотрит один из ведущих экспертов нашей команды

* - обязательные поля

Защищаем репутацию как измеримый бизнес‑актив

Негативная информация в поиске подрывает доверие

Сделка или решение повышают репутационные риски

Чувствительная ситуация может стать публичной

Нужно укрепить авторитет на приоритетном рынке

Нужно измерить репутационный риск

Репутационная аналитика для важных решений

Влияние на бизнес

Наша методология

Как мы работаем

Превращаем публичные появления в репутационный капитал

Исследуем

Расставляем приоритеты

Действуем

Измеряем